よくあるご質問

お弁当箱・コップ・水筒など水に濡れるものは「耐水シール」、洋服・体操服・スモックなどタグのある衣類は「洋服タグ用（アイロン不要）」、小学校の算数セットには「算数セット用」がおすすめです。えんぴつやクレパスなど細かい文房具は、耐水シールか算数セット用が使いやすいです。

耐水シール（コップ・水筒・お弁当箱用）と洋服タグ用（衣類・スモック用）の2冊で、保育園・幼稚園の持ち物の8割以上をカバーできます。2冊以上で送料無料になるため、この2冊の組み合わせがいちばん人気です。

ナマエノアトリエは、食器用（耐水）・衣類用（洋服タグ用）など、使う場所ごとに素材を分けて作っています。デザインは絵本のようなオリジナルで、minne・Creemaで累計2万件以上のレビューをいただいています。

はい、すべてハーフカット済みなので、届いたらすぐにペタッと貼れます。冊子のような形になっているので、残りの枚数もひと目で分かります。

はい、耐水シールは水洗い・食洗機・電子レンジに対応しています。専門業者と共同開発した特注の粘着素材を使っており、「1年以上使っても剥がれない」というレビューを多数いただいています。

洋服タグ用シールは洗濯を繰り返しても剥がれにくい仕様です。素材は、JIS L1930 C3G法（吊り干し乾燥）で10回洗濯したあと「剥がれなし」の試験結果が出ています（素材メーカー調べ／試験機関：一般社団法人カケンテストセンター）。ただし、長期間の使用やタグの素材によっては剥がれる場合もあります。

はい、洋服タグ用シール（96枚入り）はアイロン不要です。洋服タグの裏側に貼るだけで使えます。

はい、耐水シールは上履きのかかと・くるぶしサイド・中敷きに使えます。ゴム素材にも対応した粘着素材です。貼る前に汚れや汗をよく拭き取り、しっかり押さえてから24時間置くと長持ちします。靴下のタグには洋服タグ用がおすすめです。

はい、耐水シール（小サイズ）は哺乳瓶やおむつポーチなど乳幼児の持ち物にも使えます。哺乳瓶は底面や側面の平らな部分に貼り、24時間定着させてから使うと長持ちします。0歳・1歳の保育園準備でも、耐水シール＋洋服タグ用の2冊が基本セットです。

布に直接貼れる、お昼寝布団・ゼッケン用の特大アイロンシールをご用意しています。カット済みで、洗濯にも対応しています。

はい、小学校入学準備専用の「算数セット用シールブック（548枚入り）」があります。おはじき1個に貼れる極小サイズからカード用の大きめサイズまで揃っていて、すべてカット済みなのですぐに使えます。

耐水シール103枚、洋服タグ用96枚、算数セット用548枚、マステ風137枚です。1冊に大・中・小などのサイズがバランスよく入っています。

絵本のようなオリジナルデザインをたくさんご用意しています。男の子向け（しんかんせん・はたらくくるま・きょうりゅう など）、女の子向け（プリンセス・バレエ・スイーツ など）、ユニセックス（フラワー・海のいきもの など）から選べます。迷ったら30秒の無料デザイン診断をお試しください。

はい、手書き風・ゴシック・ポップ・明朝の4種類から選べます。ゴシックと明朝は、学校の教科書などで使われる読みやすいフォントです。ひらがな・カタカナ・漢字・アルファベットに対応しています。

ご注文時に、備考欄へお子さまのお名前をご記入ください。ひらがな・カタカナ・漢字・ローマ字に対応しています。

ご注文から5営業日以内に発送します（土日祝を除く）。入園・入学準備のピーク（2〜4月）は少しお時間をいただく場合があるため、入園の1ヶ月前を目安にご注文いただくと安心です。

全国一律250円です。2冊以上のご注文で送料無料になります（例：耐水シール＋洋服タグ用の2冊）。

次のお支払い方法がご利用いただけます。
・クレジットカード（Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club・Discover）
・Shop Pay／Apple Pay／Google Pay
・スマホ決済（PayPay・楽天ペイ・au PAY・メルペイ）
・Paidy（あと払い）
・コンビニ決済（ファミリーマート・ローソン・ミニストップ・セイコーマート・デイリーヤマザキ）
・銀行振込／ペイジー
※銀行振込の場合は、ご入金を確認してからの発送となります。

ご注文から12時間以内であればキャンセルできます。お問い合わせ窓口までご連絡ください。

制作に入る前であれば変更できます。お早めにご連絡ください。

はい、入園・入学祝いや出産祝いとして人気です。絵本のような冊子デザイン（意匠登録第1685497号）で、開ける瞬間から喜ばれます。無料の簡易ラッピングにも対応しています。

貼る面の油分・水分をよく拭き取ってから、新しいシールを貼り直してください。貼ったあと24時間は水に濡らさないのが長持ちのコツです。

名入れ商品のため、お客さま都合での返品・交換はお受けしていません。不良品やご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着から7日以内にご連絡ください。送料は当店負担で対応します。

メール（namaenoatelier@gmail.com）でお気軽にお問い合わせください。